ご購入までの手順
エーストーンでは、ご来店のお客様に10日間無料試聴貸出を行っています。
ご自宅や職場など実際の環境の中で、こころゆくまでお試しください。
購入するのは納得してからです。
1.相談
聞こえづらくなった時期や、補聴器経験の有無、補聴器に対する要望などをお伺いします。
2.聴力測定
補聴器技能者スタッフがお客様の聞こえのレベルをお調べしたり、言葉の聞き取りのテストを行います。
3.機種選択
聴力測定して得られたデータとお客様のご要望から、最適な補聴器をお選びいたします。
4.調整
補聴器が実際にどのように聞こえるかテストしながら、微調整を行います。
5.試聴貸出
ご自宅や職場など、補聴器を実際使用する環境で、お試しください。
6.ご購入orご返却
試聴した結果が良ければ、補聴器の購入をお願いします。満足のいく結果が得らない場合は、補聴器をご返却ください。
アフターケア
保証期間は、商品により1～2年間です。期間内に発生した自然故障につきましては、無料で修理いたします。
また、お客様の聞こえを維持するために行う、聴力測定、補聴器のクリーニング、点検、調整に関しましては、保証期間終了後も無料で実施しております。
安心して補聴器をご購入ください。
実店舗販売
認定補聴器技能者のスタッフの説明を受けながら、補聴器を試聴していただけます。
その場で補聴器を調整しながら試せるので、よりご自身の聴力に合った調整をすることができます。
エーストーンの販売店舗へのアクセスはこちらをご覧下さい。>>
通信販売
店舗以外にも、通信販売でお求めいただける補聴器もございます。
詳しくはオンラインショップ「ケンサポ」をご覧下さい>>
認定補聴器技能者のスタッフがお客様のご来店を御待ちしております。
補聴器についての質問や疑問等、スタッフが判りやすくご説明させていただきます。
是非、エーストーン池袋店へお気軽にお立ち寄り下さい。
